某プラザでの出来事

昨日、いつも通ってるスポーツクラブの某プラザでのこと。

母が試着しないで買った水着が表示より２０センチも小さかったんだって。

２０センチも小さいと、着れなくてお肉が全部水着から外に飛び出してしまう。

返品は受け付けないのは知ってたけど、メーカーが小さいサイズにタグを間違えて貼った？？と思ったので、カウンターのお姉さんにその旨を伝えて母はプールへ。

帰りに寄ると、いつものカウンターのお姉さんはサーッとどこかに行ってしまい、代わりにみたこともない人たち５人以上がやってきたらしい。

いつもはカウンターに２～３人、１人のときもあるくらい。

そしてその人たちがメーカーに問い合わせたが、このメーカーはこの表示で合ってると。

着てれば伸びるんだからと言ったらしい。

２０センチも伸ばそうと思ったらもう捨てる勢いで縫い目もはちきれんばかりに引っ張らないとだめだよね。

そんなぎりぎりで着て泳げるのかっつー話しだし。

着れないって言ってるのに着てれば伸びるってのもおかしいし。

年金暮らしのおばちゃん１人に５人以上で対応っておかしくない？

数で威圧？

しかもスポーツクラブだから体格のいい人も混ざってたかもしれないし。

超コワイ。

そんな対応しかできないなんて超コワイ。

カウンターのお姉ちゃんは苦情の対応ってできないんだな。

ふだんあまりないことなので向こうもびっくりして万全の対策を取ってしまったのか。

私だとこんなやり方はしないな。

もうちょっと頭を使わないと。

別にお金返してとも言ってないのに。

ジムの先生やプールの先生はいい人ばっかなんだよ。

あいさつもさすが体育会系、いつもさわやかで気持ちいい。

なのになんだかがっかりだ。

こういうときにこそ真価が問われるのにね。